Solicitação de Exclusão de Dados

Esta página descreve como solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados ao aplicativo LystSync.

Como solicitar a exclusão

Opção 1 — Dentro do app

Excluir dados diretamente no LystSync

Abra o LystSync → Menu lateral (☰) → Perfil → selecione "Trocar de conta Google" para desconectar sua conta.

Para apagar todos os clientes e dados locais: acesse cada cliente e utilize o botão "Deletar". Os dados são removidos imediatamente do dispositivo e o backup na nuvem será excluído no próximo ciclo.

Opção 2 — Por e-mail

Enviar solicitação formal de exclusão

Envie um e-mail para exodustec@gmail.com com o assunto:
"Exclusão de dados — LystSync"

Inclua o e-mail da conta Google utilizada no app. Processaremos sua solicitação em até 7 dias úteis.

O que é excluído e o que é mantido

Tipo de dado	Onde está	Ao solicitar exclusão
Clientes e vencimentos	Dispositivo (SQLite)	Excluído
Backup criptografado	Google Drive (AppData)	Excluído
Logs de atividade	Dispositivo (SQLite)	Excluído
Nome e e-mail (Google)	Google Account	Gerenciado pelo Google
Histórico de compras	Google Play	Gerenciado pelo Google
Dados de anúncios	Google AdMob	Gerenciado pelo Google

Dados gerenciados pelo Google (conta, compras, anúncios) podem ser excluídos diretamente nas configurações da sua conta Google em myaccount.google.com.

Contato

ExodusTec — Suporte LystSync

E-mail: exodustec@gmail.com
Prazo de resposta: até 7 dias úteis
Versão do app: LystSync 2.0